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A reputação é a principal prioridade e o serviço é a base. Através de anos de prática em atendimento ao cliente, a Hengwang estabeleceu um sistema de serviço de um só ponto de "quatro em um" que inclui experiência com produtos, treinamento de usuários, garantia de manutenção e fornecimento de acessórios, e continuou a aprimorá-lo, oferecendo aos clientes soluções de construção integradas. Os serviços humanizados e inteligentes de alta qualidade foram unanimemente elogiados e reconhecidos pelos clientes.

Tem feito avanços contínuos no campo da modificação inteligente. O controle remoto foi aplicado com sucesso a uma variedade de equipamentos de perfuração de estacas, e a segurança na construção foi verdadeiramente garantida. Superou muitas dificuldades técnicas no campo das escavadeiras e lançou continuamente vários novos equipamentos de escavação e modificação para ajudar os clientes a alcançar múltiplos usos de uma máquina, alcançando assim retornos mais altos.